Privatlivspolitik

Gældende lov

Vi er forpligtet til at beskytte dine personoplysninger, og de rettigheder, der er angivet i denne politik, afspejler dine rettigheder i henhold til gældende lov.

Gældende love i forbindelse med denne politik er: (a) databeskyttelsesloven fra 2018 og forordningerne om privatliv og elektronisk kommunikation (EF-direktivet) fra 2013; (b) den generelle forordning om databeskyttelse (forordning (EU) 2016/679) ("GDPR"), indtil den ophører med at gælde i Storbritannien; og

Vi anerkender, at nogle af vores kunder, som internationale virksomheder, er bosiddende i andre jurisdiktioner end England og Wales. Under visse omstændigheder kan de lokale love i disse jurisdiktioner ved deres anvendelse give en kunde rettigheder i forhold til de personoplysninger, de giver os. Vi forventer, at de rettigheder, der er angivet i denne politik, også vil give dig lignende beskyttelse i forhold til dine personoplysninger. Send venligst en e-mail til vores databeskyttelsesansvarlige på support@koopdirect.com for at drøfte eventuelle yderligere spørgsmål.

Ansvarsfraskrivelse

koopdirect.com indsamler vigtige kundeoplysninger i et forsøg på at forbedre og personliggøre din shoppingoplevelse. Disse oplysninger giver os mulighed for at kommunikere med vores kunder om vores produkter, tjenester og kampagner.

Den nedenfor beskrevne privatlivspolitik ("Privatlivspolitikken") gælder for hele koopdirect.com-webstedet ("webstedet", "vi", "os" eller "vores"). Udtryk som "du", "din" og andre lignende udtryk henviser til vores kunder eller specifikke brugere af dette websted. Ved at besøge og bruge webstedet accepterer du de praksisser, der er beskrevet i denne privatlivspolitik.

Indsamlede oplysninger

Når du afgiver en ordre, indsender dine kontooplysninger eller deltager i koopdirect.com-kampagner eller -undersøgelser, indsamler vores websted dine personlige oplysninger, såsom dit navn, din e-mailadresse, din postadresse og betalingsoplysninger (kreditkortnumre og bankkonti). koopdirect.com bruger de oplysninger, der indsamles online, til at behandle og opfylde din ordre. Derudover kan din e-mailadresse blive indsamlet på forskellige punkter på webstedet (herunder når du afgiver en ordre hos os), så vi kan sende dig alle nødvendige e-mails relateret til din ordre, såsom ordre- og forsendelsesbekræftelser.

Vi registrerer også din købshistorik, produktinteresser og andre medlemsoplysninger, der giver os mulighed for at forbedre din shoppingoplevelse. Analyser såsom hjemmesidebrug og trafikmønstre bruges også til at forbedre designet af vores hjemmeside, de produkter, vi producerer, og de eksklusive tjenester, vi tilbyder. Hos koopdirect.com forstår og anerkender vi behovet for at vedligeholde og bruge kundeoplysninger ansvarligt.

Bemærk venligst: Du er ikke forpligtet til at give oplysninger på vores hjemmeside. Uden at give de ønskede oplysninger kan du dog muligvis ikke få adgang til visse funktioner på vores hjemmeside, herunder at se vores showroom, afgive en ordre eller logge ind på andre medlemsrelaterede tjenester på koopdirect.com.

 

Yderligere metoder til at indhente oplysninger

Cookies

Når du navigerer på vores websted, huskes dine præferencer gennem midlertidig brug af "sessionscookies". Cookies gør det muligt for vores systemer at indsamle oplysninger om din browser og overvåge dine navigationsmønstre, mens du browser på webstedet. Vi kan også bruge teknologier som vores egne cookies til at give dig forbedret online displayannoncering, der er skræddersyet til dine interesser. Webstedsbrugere har mulighed for at acceptere eller deaktivere cookies via deres browsere når som helst. Hvis du vælger at deaktivere cookies, kan din brugeroplevelse være begrænset.

Webstedsstatistik

Webdata indsamles for at spore brugertendenser på vores websted. Analytiske data såsom hits til vores server, trafikmønstre og sidevisninger viser os, hvor vores publikum kommer fra, og hvordan de interagerer med os online. Denne type aggregerede oplysninger identificerer ikke specifikke webstedsbrugere personligt. Derudover kan vores websted, ligesom de fleste websteder, bruge webbeacons, pixeltags eller andre sporingsteknologier til at hjælpe os med at studere vores brugeres handlinger gennem ikke-personligt identificerbare oplysninger. Disse data kan kombineres med lignende data indsamlet fra andre brugere for at hjælpe os med at forbedre koopdirect.coms produkter, tjenester og den samlede webstedsoplevelse.

Deling af oplysninger med tredjeparter

koopdirect.com kan også dele dine personligt identificerbare og/eller ikke-personligt identificerbare oplysninger, herunder dit navn, adresse, e-mailadresse og eventuelle transaktioner, du foretager på vores websted eller offline med os, med en tredjepartsannonceringspartner og dennes tjenesteudbydere for at levere annoncer, der er skræddersyet til dine interesser, når du besøger bestemte andre websteder. Vores annonceringspartner anonymiserer de data, vi leverer.

koopdirect.com vil aldrig udleje eller sælge din e-mailadresse. Vi deler ikke kreditkortoplysninger med tredjeparter undtagen med det formål at behandle din ordrebetaling og som påkrævet ved lov. Hvis du af en eller anden grund vælger at tilgå et tredjepartswebsted, der er linket til vores websted, gør du det på egen risiko. Vi er ikke ansvarlige for, hvordan disse tredjeparter indsamler, bruger, beskytter eller videregiver de oplysninger, du giver dem.

Alderskrav

koopdirect.com er beregnet til brugere på 18 år og derover. Hvis du er under 18 år, er det ikke tilladt at give os personlige oplysninger.

Sikkerhed

Vi anvender fysiske, elektroniske og administrative sikkerhedsforanstaltninger af høj kvalitet for at beskytte dine personlige oplysninger og kreditkortoplysninger. Disse sikkerhedsforanstaltninger hjælper os med at forhindre svindel og uautoriseret adgang og opretholde datanøjagtigheden. Derudover gør vi en professionel og rimelig indsats for at blokere adgangen til dine personlige oplysninger for koopdirect.com-medarbejdere og forretningspartnere for at sikre, at dine personlige oplysninger altid opbevares sikkert.

Politikændringer

koopdirect.com kan ændre denne privatlivspolitik efter eget skøn for bedre at kunne betjene vores kunder. Tjek venligst tilbage med jævne mellemrum for eventuelle ændringer.

Oversigt

koopdirect.com tager dit privatliv alvorligt. Når du kontakter os, ønsker vi, at vores kunder skal føle sig trygge ved, at deres personlige oplysninger og kreditkortoplysninger er beskyttet. Ligesom vi er forpligtet til at give dig de allerbedste produkter, er vi lige så forpligtet til at give vores kunder en sikker shoppingoplevelse. De personlige oplysninger, vi indsamler via vores hjemmeside, hjælper os med bedre at forstå vores målgruppes interesser i en løbende indsats for at give dig bedre service.

Hvis du har spørgsmål eller forslag vedrørende vores privatlivspraksis, bedes du sende os en e-mail på support@koopdirect.com.